6 неща, които трябва да знаете за разработката на мобилни приложения
Мобилните приложения са достигнали доста отвъд e-mail приложение на клетъчните телефони. Има реални функциониращи приложения, свързани директно към корпоративните сървъри.
Мобилните устройства освен това стават и интелигентни терминали за корпоративните приложения, с възможност за събиране и запазване на информация локално и след това за обмен на информация с компанията, когато има връзка.
Номер 1: Не само играчки
Първото нещо, което ИТ мениджърът трябва да разбере, е, че мобилните апарати вече не са само играчки, а начин да се поддържа връзка с офиса примерно от плажа. Те са истински продуктивни инструменти, които трябва да се ориентират към услуги и приложения за „сините якички“, според Стив МакКори, технически директор в PSM Mobility.
„Първото нещо, което правят работниците, е да идват всяка сутрин в офиса и видят задачите си за деня, казва МакКори. - В края на деня се връщат в офиса, за да върнат попълнените листа с хартия. Времето, в което шофират към офиса и обратно, е непродуктивно.“
PSM Mobility е дилър на мобилните терминали на Motorola (бившата Symbol), с ОС Windows Mobile. Започват да продават хардуер и след това разработка и персонализиране на приложенията, за да откликнат на потребителските нужди.
Това, което клиентите често искат, е продукт за цифровизация и автоматизиране на обмена на задачите между централата и служителите извън офиса, за да може да започне денят на служителя с първата задача и да завърши с последната. Продуктът е обикновено яко, здраво устройство, което може да се свързва с приложенията на сървъра в офиса през сигурна Интернет връзка. Това дава допълнително предимство на управляващия служител в офиса - пренасочва персонала през деня, така че да поемат спешните поръчки. Увеличението на продуктивността напълно оправдава разходите за тези устройства.
Номер 2: Не повтаряйте грешките от PC революцията
ИТ светът не трябва да повтаря грешките от PC революцията при мобилните устройства. Апаратите не трябва да стават малки островчета на автоматизация с минимална свързаност. 25 години след първия PC на IBM, много организации все още се борят да извадят важни данни извън електронните таблици и да ги направят мрежови приложения.
Елементарният браузър базиран достъп до приложения на корпоративния сървър не е достатъчно задоволителен, защото дори с широколентови (Wi-Fi и клетъчни) устройства не може да се гарантира универсална свързаност към всеки сайт – нещо, на което браузър базираното приложението разчита. Мобилното устройство има нужда от функционалност, която му дава възможност да запазва и да обработва локално данните в онези моменти, когато връзката пропадне, и да се синхронизира със сървъра, когато се възстанови.
Нито самостоятелното приложение, нито браузър базираното такова, предлагат подходяща гъвкавост, каквото „полевата среда“ често изисква. И третото нещо. което ИТ светът трябва да знае относно мобилните устройства, е възможността да са винаги отворени. Ключът към лесното бързо разработване на потребителски приложения на мобилни апарати е middleware, например платформата Agentry от Syclo.
Един от клиентите на PSM Mobility е системен интегратор. На него му е било необходимо мобилно приложение за проследяване на хардуера и инсталирания софтуер за неговия си архив и за този на клиентите. „Предизвикателството е, че те работят с най-различни организации от най-големи банки, които държат на прецизното водене на баланс на активите, до неголеми офиси“.
Събирането на данни е различно за всеки един клиент и понякога клиентът може да промени изискванията си по средата на работата. „Приложенията за мобилни устройства обикновено не са толкова гъвкави, така че добавянето на промените е трудно“, казва МакКори. Решението на PCM е да използват Agentry, за да изградят лесна и персонализирана фронт-енд форма на мобилното устройство, свързана през безжична мрежа към база данни.
Друг клиент предлага офис почистване и портиерски услуги на офис сгради. Първоначално идват в PCM за мобилна система за контрол на екипите, извършващи дейности в сградите. „Имаха клиент, който се оплакал, че хората не са отделили нужното време в неговия офис, казва МакКори. - Така че проблемът стана как да докажеш къде се е намирал даден служител в определен ден и час.“ Отговорът бе да се използва мобилно устройство с вграден GPS, в този случай Symbol MC70. Syclo има хубав инструмент, който позволява събиране на времемаркирани GPS координати като част от работната задача за доказателство, че са посетили местоположенията, на които са изпратени.
Номер 3: Мобилните устройства имат специални възможности
Както персоналните компютри имат собствен набор от приложения, които са различни от тези на сървърите, мобилните устройства представляват нов клас с техния уникален набор от функции. Тяхната работа се основава на местоположението. В частност мобилните устройства могат да се използват за получаване на информация за местоположението на работна група в зададено време, каква работа са свършили – включва се сканиране на баркодове на инсталираното оборудване или заменените части, както и електронното одобрение на клиентите, потвърждаващи изпълнението на задачата.
Номер 4: Различни конструкции
Работниците имат различни изисквания за конструкцията за мобилните устройства в сравнение с шефовете. Тънки, лъскави и чупливи не вървят при хора, които прекарват целия си ден с големи и тежки инструменти. Те се нуждаят от нещо, което могат да носят на колана за инструменти и джоба. Нямат свободни ръце за портативен компютър или таблет. „MC70 е идеален за работниците със сините якички.“
Номер 5: Интелигентни устройства – резултат от искането на повече приложения
След като потребителите се сдобият с интелигентните устройства, те бързо ще започнат да питат за повече приложения. „Служителите в движение често имат нужда да наблюдават разходите за гориво и изминатите километри, защо да не го прави приложение вместо тях? Така ще се събират данни в момента на случването и ще се рапортуват директно на счетоводните приложения в офиса.“
Обикновено служителите трябва да носят библиотека от сервизни ръководства. Ако могат тези материали да бъдат цифровизирани и сложени в паметта на устройството или външна карта с памет, компанията ще елиминира нуждата от печат и разпространение на хартиени материали и ще автоматизира обновяването, а всеки ще има най-новата версия на материалите. Когато избирате устройства за стандартизиране, помислете за разширяемостта му.
Номер 6: Животът на батерията
Най-накрая, животът на батерията е важен за устройство, предназначено за целодневно използване, особено след като се очертава да не „види“ зарядно цял ден. Очевидно устройство, чиято батерия „умира“ за половин ден, не е добро. По тази причина таблетите с големи екрани и работещи 3 - 4 часа на батерии, не са добър избор. „Животът на батериите се подобри доста през годините, казва МакКори – но броят на периферните устройства, които имат нужда от енергия, също нарасна“.
Решението е създаването на софтуер на ниско ниво, управляващ устройството и оптимизиращ живота на батерията. С пуснати постоянно Wi-Fi, Bluetooth и инфрачервен порт батерията може да работи 3 часа. Но регулирането на използването на тези консуматори на енергия само когато са нужни, животът на батерията може да бъде разтегнат до комфортен цял работен ден. Wi-Fi и клетъчната връзка могат да бъдат пускани само когато е приключена задачата и има готови данни за изпращане, инфрачервеният порт се активира само когато баркод софтуерът е зареден и т.н.
Като цяло портативните устройства получават доста широко разпространение. Увеличението на възможностите на компютърния интелект дава възможност да се изпълняват по-сложни операции и да се получи добра производителност в области, в които досега не са били познати настолните компютри. Днес това може да осигури конкурентно предимство на организации, стремящи се да подобрят ефективността си и да намалят разходите. А утре неизбежно ще има конкуренция в тези индустрии, в които има много полеви работници, и тези, които го внедрят по-късно, рискуват да изостанат от конкуренцията.
КОМЕНТАРИ
"6 неща, които трябва да знаете за разработката на мобилни приложения"
Tech Quiz
Последни новини
- Стартира проектът „ТОП ИКТ Работодател“
- В 29 общини и 24 малки селища ще се изгражда инфраструктура за ШЛ интернет по проект на ЕСМИС
- Двуобхватен маршрутизатор от новата серия amplifi обяви D-Link
- D-Link вдига HD оборотите с нов двулентов високопроизводителен рутер DIR-857
- Мултимедийните системи Aastra 400 обслужват комуникациите на СМБ