Skip navigation

NGN мрежата подобрява услугите за бизнеса и крайните клиенти

Networkworld България - брой 2, 2007 г. / Съдържание
1590 прочитания, 0

Интервю за списание Network World с Маркус Голдер, главен директор "Маркетинг на фиксирани услуги", и Андрей Расийски, директор "Архитектура и развитие на мрежата" в БТК Какви са основните предимства, които ви дава новата NGN мрежа на БТК? Андрей Расийски: За NGN можем да говорим много. В БТК стартирахме проекта непосредствено след приватизацията на компанията. За българския пазар това действително е огромен проект, защото ни дава възможност да осъществим пълна технологична промяна. Преди това компанията имаше много различни мрежи – най-вероятно няма да сгреша, ако кажа, че имахме отделна мрежа за всяка различна услуга. Имахме ATM – мрежа, мрежа за наети линии, за frame relay услуги, за телефония и т.н. Очевидно ние, като оператор, намиращ се под непрекъснат пазарен натиск, трябваше да направим нещо в една среда с изключително сериозна конкуренция. И решението, което беше взето непосредствено след приватизацията на компанията беше да продължим с внедряването на проекта NGN. Имаше и още едно обстоятелство, което ни насочи в тази посока. Най-вероятно знаете, че към момента на приватизацията нивото на цифровизация на телефонната мрежа на компанията беше малко по-високо от 30%. А както знаете, компанията и българското правителство бяха поели задължение към Европейския съюз, цифровизацията да бъде завършена. Задължение, което е част от договора за приватизация. Така че взимайки предвид всички тези фактори и обстоятелства, за щастие ние избрахме пътят на внедряването на една нова, изцяло IP базирана инфраструктура и поставихме началото на процес, който на следващия етап ще ни позволи да намалим разходите си и да оптимизираме всичките си операции. Кога стартира NGN проектът? Андрей Расийски: Първата част на този проект стартира през 2005 г. Тя включва внедряването на транспортна инфраструктура от ново поколение. Това беше направено съвместно със Cisco Systems и с тяхно оборудване. Имам предвид MSTP платформата ONS 15454 и преминаване към DWDМ с висок капацитет, така че днес ние имаме огромен капацитет в цялата страна. Друга причина, поради която внедрихме тази мрежа от ново поколение е оптимизация на цялата ни инфраструктура и намаляване броя на съществуващите отделни мрежи на БТК. Вместо да поддържаме всички тях, решихме да намалим броя им до една интегрирана мрежа за всички видове услуги, които предлагаме или планираме да предлагаме в бъдеще. Разбира се мрежа от такъв тип ни позволява също да намаляваме показателя time-to-market за нови услуги, както и за нови продукти. Причината е, че тя ни дава възможност да разполагаме с една по-отворена архитектура от преди, за разлика от предишната мрежа, чиято мащабируемост не беше добра. Има още едно предимство, което може би не е на последно място – ние можем да използваме тази мрежа и за предлагане на интегрирани услуги от страна на нашия мобилен оператор. Можете да си представите, че няма никакъв смисъл той да изгражда друга разделена от тази инфраструктура за пренос на 2G или 3G мобилен трафик. Така че накратко това са причините, поради които стартирахме през 2005 г. изграждането на нашата NGN инфраструктура. Означава ли това, че днес БТК може да предлага услуги, интегриращи фиксиран и мобилен телефон? Маркус Голдер: Преди всичко интеграцията в моето съзнание не се отнася единствено за продуктите, но и за начина, по който предлагате своите услуги на потребителите. Според мен това е първата стъпка. При пазара на услуги за бизнес клиенти, ако имате акаунт мениджър в БТК, той ще ви обслужва, покривайки целия спектър от фиксираните услуги (телефония, Интернет) до мобилните. Но вие разбира се ме питате за интегрирани продукти, а когато става въпрос за това, трябва да имаме предвид, че ние имаме някои регулаторни ограничения, като оператор със значително пазарно влияние. И все още не знаем какви ще са промените в регулаторната рамка в мобилната сфера. Това за сега усложнява и предлагането на интегрирани фиксирано-мобилни гласови услуги. Ние обаче знаем от проучвания на пазара, че потребителите биха искали да им предложим такива услуги. Миналата година стартирахме първата си пакетна услуга Vivatel Broadband, която предлага мобилна услуга и ADSL интернет, и в момента работим по предлагането на други пакети. Кога ще предложите на пазара у нас тройни и четворни услуги и какви ще бъдат те? Маркус Голдер: За мен четворната услуга означава предлагане на фиксирана телефония, Интернет достъп, телевизия и мобилна телефония. Това, което мога да кажа е, че ние стартираме предлагането на услуга, наречена уеб телевизия в понеделник (16 април). Това няма да е IPTV услуга в точния смисъл, но е първата ни стъпка в тази насока. Тя ще се предлага изключително за нашите DSL потребители. Ще бъде десктоп базирана услуга, така че ще можете да гледате филми и телевизия от своя компютър, а не през телевизора си. Съдържанието ще включва определен брой телевизионни канали, музикални видео клипове, набор от безплатно съдържание, включително кино трейлъри и новини, български, както и чуждестранни филми. Услугата ще бъде платена, но ще предоставим възможност за определен период от време потребителите да я изпробват безплатно и да решат дали им харесва, или не. Кои телевизионни програми ще включите? Маркус Голдер: Това, което е включено към момента, е Канал 1, TV Planeta, MM TV, City TV и TV7, но ще разширяваме както броя на телевизионните канали, така и на филмите, които ще предлагаме. Очакваме обаче тя да ни помогне да разберем какво съдържание искат да гледат българските потребители, дали предпочитат български филми, или чужди. Каква музика предпочитат и т.н. Това е услуга, насочена предимно към крайните потребители. А какви предимства очаквате да ви даде новата NGN инфраструктура в отношенията ви с бизнес клиентите? Андрей Расийски: Мрежата от следващо поколение ще ни помогне да им предлагаме услуги по един по-ефикасен начин, отколкото сме го правили в миналото и ще подобри управлението на услугите от край до край. Интересна възможност, която разглеждаме в момента е предлагане на услуги по аутсорсинг на фирмена телефонна централа, както и на IP Centrex услуги, а не само чиста свързаност. Какви са прогнозите ви за развитие на широколентовите услуги в страната? Маркус Голдер: Проникването на Интернет в България все още е много ниско, но ние очакваме широколентовият пазар да нарасне значително през следващите две години. През 2010 г. очакваме той да покрива 25% от домакинствата в страната и аз смятам, че до тогава ние ще имаме над 50% пазарен дял конкретно при широколентовите услуги, поради предимствата на DSL технологията. Това е нещо, което можете да видите и на други пазари. През 2001 г. в Швейцария кабелната телевизия държеше около 80% от целия широколентов пазар, но днес на DSL технологията се падат около 70%, а кабелните мрежи имат 30%. Мисля, че това ще се случи и в България и съм убеден, че ADSL ще бъде най-популярната широколентова услуга. А планирате ли да предлагате услуги, базирани на IP Multimedia Subsystem? Андрей Расийски: Днес в света има различни мнения за нуждата от внедряване на IMS, като мобилният свят е основната движеща сила за тази платформа. Ние мислим в тази насока, но все още не сме убедени от технологична гледна точка, че разпространяваният от 3GPP Форум модел е най-подходящ за нас. Въпреки това в нашата мрежа вече сме внедрили някои от елементите на IMS. Какви предимства очаквате да ви донесе предлагането на triple play? Маркус Голдер: От една страна ние като бивш държавен телеком имаме какво да губим, тъй като потребителите бавно се отказват от своите фиксирани телефонни линии, преминават към мобилни услуги и бизнесът постепенно намалява. И ние трябва да компенсираме това с нови услуги, една от които е IPTV. От друга страна ние трябва да търсим нови начини да създаваме потребителска лоялност. Интернет достъпът сам по себе си е услуга, която може лесно да бъде заменена с такава на конкурент. Но ако започнете да предлагате изцяло интегрирани услуги заедно с този достъп, като телевизия, тогава ще получите повече лоялност от страна на клиентите си. За хората, които използват медията за да рекламират пък, IP телевизията ще предложи нови възможности да имат по-таргетирана реклама. Защото за разлика от кабелните телевизионни оператори, доставчиците на IPTV ще знаят точно какво съдържание гледат техните потребители.

(03.05.2007)

КОМЕНТАРИ

Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"NGN мрежата подобрява услугите за бизнеса и крайните клиенти"



    

© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997 - 2012 съгласно общи условия за ползване