Skip navigation
IDG.bg PC World Computerworld CIO CFO Networkworld Business How Кариерна зона
вход регистрация бюлетини

Новите предизвикателства: проблеми и възможности пред играчите на телеком пазара

Networkworld България - брой 1, 2007 г. / Съдържание
458 прочитания, 0

Операторите се готвят за по-гъвкави бизнес модели, а очакванията са за нарастваща нужда от повишено съобразяване с конкретните изисквания клиентите и то при очертаваща се липса на ново универсално killer приложение, което да гарантира висока възвръщаемост на инвестициите Александър Александров Няколко са основните промени, които ще характеризират бизнеса на телекомуникационните оператори през тази и следващите години във връзка с преминаването към мрежи от следващо поколение. На първо място е очертаващата се липса на ново killer приложение, което да се превърне в мотор за индустрията и да гарантира до известна степен бъдещи приходи на доставчиците. Липсата на универсална печеливша услуга, която подобно на SMS в мобилните системи от второ поколение, да доведе до бърз ръст на приходите от първите NGN мрежи обаче не означава непременно липса на бизнес потенциал в новите приложения. Просто техният пазарен успех ще бъде в много по-голяма степен свързан със съобразяване на конкретните необходимости на клиентите и създаване на комуникационна среда според техните желания. Именно това е и втората очаквана промяна в бизнес моделите на телекомите. Третата новост е свързана със значително по-високата и по-разнообразна конкуренция на пазара, включваща вече не само нови телеком оператори, но и доставчици на съдържание, търговски услуги или услуги за персонална комуникация, нови масмедии, както и нови Интернет общности, също базирани на комуникационните IP мрежи. По отношение на свързаността потребителят може да избира между десетки технологии, включващи IP Centrex решения, софтуерни телефони, IP мобилни устройства, TDM или IP базирани телефонни централи; решения за VoWLAN комуникация, безжични Skype решения, Cell ID или mobile VPN продукти, мобилни PBX, мобилни B2B планове, UMA платформи или Dual Mode SIP/WiFi решения. При това повечето от тези възможности вече са достъпни както за задоволяването на фирмените, така и на личните комуникационни нужди. Управлението на потребителския избор също създава пред операторите нови по-комплексни предизвикателства за решаване и поставя на преден план нуждата от нови инвестиции в оборудване. Само закупуването на ново мрежово оборудване ще струва на индустрията около $100 млрд. през следващите 5 години, смята вицепрезидентът на Gartner Ян Кийн. В лекция по време на конференцията Net Events 2007 във френския град Евиан той обясни, че вижда един от най-сериозните проблеми пред сектора в нарастващите разходи за оборудване в условията на засилваща се глобална конференция. Според Кийн възможно решение на този проблем е налагането на по-адаптируеми мрежи, базирани на нови технологии за виртуализация, които биха могли значително по-лесно да променят своите качества, запазвайки физическата си структура. „На теория така ще бъдат изградени отворени и персонализирани мрежи, които ще донесат повече гъвкавост на клиентите и организациите“,смята Кийн. Според него това може да създаде и нови възможности за адаптиране на изискванията за сигурност на специфичните потребителски групи. Подобен подход може да създаде предимства за играчите от телеком сектора, тъй като засилената глобална конкуренция се изразява не само в появата на нови играчи от традиционен тип, но също и на нови стратегии и бизнес модели, много по-различни от тези, прилагани от телекомите през последните 20 години. Бързите промени и появата на компании от нов тип се превърнаха в определящо правило и важна характеристика на телеком бранша, а това означава, че операторите трябва да са много по-гъвкави и готови за промени. Днес успешните бизнес модели вече съчетават традиционния модел на лицензираните телеком оператори, характеристиките на новите Интернет доставчици, както и тези на компаниите, предоставящи съдържание и достъп до специализирани услуги. Важно предимство на новите оператори е и възможността да предложат мащабируемост, базирана на новите IP решения, която да позволи на една компания да разширява своята интелигентна телеком инфраструктура заедно с бизнеса си. Тази тенденция допълнително се засилва и от промените в потребителските нагласи, включващи разнообразни клиентски изисквания, дължащи се на променящия се начин на живот, новите потребности и очаквания в глобален мащаб. Къде е мястото на IMS в новите бизнес планове на операторите? Концепцията за IP базирани мултимедийни подсистеми ще се наложи именно заради нарастващите тенденции за комуникационна среда, генерирана и определяна от клиента. „Секторът постепенно преминава от опростени бизнес модели, включващи точно определени услуги, някои от които претендиращи за универсални killer приложения (SMS, WAP, MMS), към по-сложни бизнес модели, прерастващи в цели екосистеми за модерни комуникационни услуги, от които IMS е само една част“, твърди Камий Мендлър, вицепрезидент по телекомуникационните стратегии в Yankee Group. Тя представи пазарно изследване за бъдещето на IMS и процеса на интеграция на фиксираните и мобилни мрежи. Според него ако доскорошните бизнес модели са включвали пренос на глас и текстови съобщения, съдържание, Интернет и видео при ясно разграничаване на мобилните от фиксирани оператори, то бъдещите ще са базирани на нови правила. Тези правила включват както среда, дефинирана от потребителя, така и все по-голяма зависимост на услугите от съдържанието, както и появата нови услуги за споделяне на информация. Сред движещите сили ще са налагащите се отворени протоколи, които могат лесно да бъдат използвани от потребителите за създаване на собствени услуги, какъвто е например SIP (Session Initiation Protocol). Мястото на IMS е на ниво платформа за доставка на услуги в една нова визия за стандартизираната архитектура. Тази нова архитектура Мендлър разделя на 5 комуникационни нива, включително технологии за пренос (WiMAX, 2.5G – 3G, Wi-Fi, DSL, кабелни оператори), ниво за достъп до услугите, платформи за доставка на услуги, решения от типа middleware и накрая – разнообразни приложения. Какви са технологичните и бизнес бариери пред навлизането на мрежите от следващото поколение? В проучване, направено от Yankee Group сред представители на водещите оператори в Европа и Северна Америка, 75% от запитаните определят като важен бизнес проблем липсата на качествени търговски решения, както и приложения, позволяващи безпроблемното внедряване на IMS. Същият брой са отговорили, че проблем представляват различни организационни въпроси. 50% от запитаните определят като фактор за забавянето липсата на работещи примери от бизнеса, които да докажат качествата и най-вече устойчивото развитие на мрежите от следващо поколение. Причина, която може би скоро няма да има същата тежест, тъй като се очаква стартът на няколко значими проекти. Прекалената сложност на новите мрежи и многото стъпки към интеграция, както и липсата на стандарти също се посочват като причини за забавянето на следващата ера в комуникациите. Високите очаквания също могат да се окажат опасни за развитието на този нов бизнес, смята Камий Мендлър. Тя предупреждава, че сред важните стъпки, които би трябвало да предхождат внедряването на IMS платформи, са ясното определяне на функционалността, която се очаква от IMS, включително ключовите услуги и съответните технически изисквания. Важно е също внедряването на BOSS системи (Business and Operational Support Systems). Мендлър обаче посочва, че единствено конкретните проекти и реалният опит ще отговорят на въпросите на индустрията, поради което е от особена важност да се създадат механизми за обмен и споделяне на информация и опит както между операторите, така и между доставчиците на оборудване. Освен това доставката на всички тези нови услуги изисква и засилен контрол. Той трябва да предлага на потребителя независимост от технологията за достъп, унифицирани стандарти, а на оператора - познание за статуса и профила на потребителя.

(29.03.2007)

КОМЕНТАРИ

Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"Новите предизвикателства: проблеми и възможности пред играчите на телеком пазара"



    

© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997 - 2012 съгласно общи условия за ползване