Skip navigation
IDG.bg PC World Computerworld CIO CFO Networkworld Business How Кариерна зона
вход регистрация бюлетини

NetEvents 2006: Къде отидоха “парите” на телекомите?

Networkworld България - брой 6, 2006 г. / Съдържание
414 прочитания, 0

NetEvents 2006: Къде отидоха “парите” на телекомите? Времето на устойчивите дългогодишни бизнес модели е отминало, показва анализ на Yankee Group. Конвергенцията на телекомуникационните услуги и приложения разшири спектъра от играчи на този пазар и ситуацията се променя динамично и във всеки момент играчите трябва да търсят нови печеливши ниши. Доставчиците на телекомуникационни услуги и ориентираните към непрекъснат ръст оператори на мрежи имат различни бизнес модели в зависимост от условията на местния пазар. В суперконкурентни икономики с много равностойни играчи те могат да предлагат разширени услуги или надстройка на съществуващите. В наскоро либерализирани пазари те могат да помогнат за създаването на нови компании, които да нарушат спокойствието на националните оператори. Но най-добрите маржове и най-големите възможности са на пазарите “на зелено”: пръв да осигуриш безжична връзка в страна или регион, или да пуснеш кабелна телевизия, или дори базова телефонна услуга… Предимството на първия създаде някои от най-големите телеком играчи през последните две десетилетия, особено в Азия, Източна Европа и част от Африка. Но в света тези “бели петна” все по-бързо изчезват, оставяйки операторите и производителите на оборудване да се борят на установените пазари, много от които вече са пренаситени от хардуер, софтуер и услуги. Това означава по-ниски печалби и по-малък ръст, както и засилен процес на консолидация. Ситуацията на пазара на телеком услуги днес е доста сложна, а още по-сложно става, ако се опитаме да предвидим откъде в бъдеще телекомите ще печелят пари, заяви Камий Мендлер, вицепрезидент телеком стратегии в Yankee group, по време на дискусия, организирана от Net Events в Хонконг. Според нея дори анализаторите трудно могат да предложат единен бизнес модел на доставчиците на услуги, който да върши работа за дълго време на всички пазари. “На практика досега никога не сме се изправяли пред такова разнообразие от бизнес модели, които могат да бъдат внедрени – има базирани на транзакции, ориентирани към търговията модели като този на eBay например. Други са поддържани само от рекламата като Google. Има мрежово ориентирани модели, които печелят пари предимно от свързаност, има и базирани на редовна абонаментна такса. Факт е обаче, че има стотици малки бизнес модели и традиционните начини за оценка на бизнес моделите вече не вършат работа”, допълни Мендлер (вж. графика 1). Един от традиционните оценъчни параметри в телеком света е размерът на средния приход от абонат (ARPU). “ARPU стана едно от заклинанията в операторския свят. Ако погледнем от какво печелят споменатите доставчици на услуги, ще забележим тоталната липса на тенденция, ако се фокусираме само върху средния приход от потребител (вж. графика 2) - каза анализаторът от Yankee. - Дали най-добрият подход е на Comcast, която прибира по $53 от клиент или по-добре се развива China Mobile, която взима на месец средно $8 до $9 от абонат?” Според Yankee Group най-добре е да се види коя стойност е важна за всяка компания – дали качеството на абонатите (много услуги за по-богати клиенти) или броя абонати – много, но плащащи малко суми. Първите разполагат с добре развита инфраструктура, вторите използват чужда инфраструктура и предимствата на глобалния достъп, комбиниран с персонализираните услуги. Според Алън Ма, президент на British Telecom за Азия, компанията ползва различни подходи. Във Великобритания операторът е бивш монополист и обслужва над 72 млн. домове, така че средният приход от всеки е много важен критерий. В другите страни обаче компанията се фокусира предимно върху бизнес сектора, като клиентите се разглеждат като уникални, наречени "потребители на мобилен офис ", т.е. хора, които използват предимствата на цифровата икономика и се опитват да пренастроят своите процеси и системи към новите Интернет базирани канали за производство и разпространение. “Инфраструктурата вече е изградена на много места и това, от което имат нужда операторите, е да добавят нови услуги към сегашното си портфолио, за да увеличат приходите си, но и да привлекат нови клиенти”, обяснява Марко Лимена от Sylantro, софтуерен разработчик на приложен сървър. Той интегрира услуги с добавена стойност върху операторската мрежа, по-специално в NGN базирана инфраструктура. Според Жвика Пакула от израелската компания Comverse всички оператори достигат до етапа на наситения пазар и трябва да мислят как да запазят устойчиво развитието на своя бизнес. “В краткосрочен план се гледа към услугите с добавена стойност като възможност за увеличаване на приходите от съществуващата абонатна база, както и стремеж да станеш по-печеливш благодарение на намалените оперативни разходи след внедряването на IP мрежите. В дългосрочен план обаче компанията трябва да търси начин да запази стабилен бизнеса си и според нас това средство е конвергенцията мобилни/фиксирани услуги (FMC). Трябва да се създаде един конвергентен оператор, предлагащ и мобилен глас, и фиксирани услуги, и широколентов достъп, и телевизия (не непременно от сателит или по кабел).” Според Алън Ма от BT тази конвергенция е достъпна в технологично отношение и вече се случва и на практика. В края на ноември например British Telecom е стартирала първия подобен FMC продукт в Южен Уелс. “Продуктът e много прост. Разполагате с широколентов медиен шлюз вкъщи или в офиса и използвате Bluetooth или WiFi, за да се свържете с мобилния си апарат. Ние ви предлагаме VoIP услуга през широколентовата ни мрежа. Ако излезете навън, разговорът се прехвърля върху GSM със CDMA. Така че според мен пазарът никога не е наситен достатъчно, независимо от факта, че всеки има поне по един клетъчен апарат. И’нет ерата предлага много нови възможности, има много клиентски пари и операторът трябва да е подготвен да ги вземе.”

(28.12.2006)

КОМЕНТАРИ

Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"NetEvents 2006: Къде отидоха “парите” на телекомите? "



    

© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997 - 2012 съгласно общи условия за ползване