Skip navigation
IDG.bg PC World Computerworld CIO CFO Networkworld Business How Кариерна зона
вход регистрация бюлетини

Как да съкратите вашия мрежов бюджет?

Networkworld България - брой 1, 2000 г. / Съдържание
332 прочитания, 0

Една от главните цели на всеки управител на мрежи е да постигне максималното с минимални разходи. Но никой няма време да проучва новите технологии или да се занимава с търговците, доставчиците на услуги и консултантите, които чукат на вратата. Не се бойте - ние сме свършили черната работа вместо вас. Интервюирали сме десетки ваши колеги от бранша, разговаряли сме с експерти и консултанти и ви предлагаме комбинация от практични съвети и професионален опит, която ще ви помогне да съкратите разходите. За това съществуват най-различни тактики и средства, но има пет главни стратегии, които ръководят успешното съкращаване на бюджета. 1. Консолидиране. Според Gartner Group три четвърти от типичния LAN и почти половината от типичния WAN бюджет са разходи по персонала. Всичко, което можете да консолидирате, центрове с телефонни оператори, сървъри и управляващи конзоли ще намали тези разходи. 2. Стандартизиране. Научете се да гледaте на сложността като на ваш върл враг, а на опростяването - като на приятел. Опитайте се да наложите на цялата компания единен стандарт за e-mail платформи, LAN протоколи, мрежов хардуер и системи за отдалечен достъп. Стандартизацията улеснява всички процеси, включително обучението, поддръжката и осъвременяването. И нека да не забравяме намаленията за покупки на едро, които можете да изискате от търговците. 3 Автоматизиране. Ако автоматизирате всеки процес, който в момента правите ръчно - от конфигурацията на IP адреси до разпределяне на софтуер и следене за прекъсвания в мрежата, това със сигурност ще ви спести средства. 4 Договаряне. По всяка вероятност вие имате техническо, а не юридическо образование, но е от жизнено значение да не правите лесни сделки с търговците. Това означава, че никога не трябва автоматично да преподписвате новия договор, когато старият е изтекъл, независимо колко добри са били продуктът и обслужването. Направете списък с изисквания, потърсете оферти от различни търговци и сключете изгодна за вас сделка, изисквайки конкретни показатели на ефективност със съответните неустойки за неизпълнение. 5 Делегиране. Понякога е трудно да прехвърлите на външен човек част от контрола над вашата мрежа, но ако не ви достига персонал, умения или време, по-лесно и по-евтино е да наемете външен специалист, който предлага необходимите ви услуги. Тези техники за съкращаване на бюджета не са взаимно несъвместими. Повечето ръководни кадри биха се спрели на комбинация от подобни стратегии, за да извлекат максимална полза от инвестираните средства. Консолидация. Консолидацията на сървъри води до спестяване на милиони долари. Реймънд Неф, вицепрезидент на IS в кливландски университет, е съкратил с около милион долара своя 21-милионен операционен бюджет чрез анализ на текущите разходи, предоговаряне с основния доставчик и консолидиране на 80 сървъра в съществуваща голяма машина и два поддържащи сървъра. Преди Неф да постигне този зашеметяващ финансов успех, университетът е имал стандартна структура, състояща се от големи административни и академични звена, всяко със свои собствени NetWare сървъри, а по-малките отдели са ползвали общ сървър. Сървърите осигурявали аварийно съхраняване на файловете и контролирали печатните функции. Имало е 15 мрежови администратори, които са се грижели за изрядността на осемдесетте сървъра и безпроблемната работа на шестте хиляди преподаватели и административни служители. Всичко било чудесно, имало само един малък проблем - "Убийствените разходи." Цената на поддръжката била $250 на потребител за година. Била необходима промяна и Неф поискал от основния доставчик решение. "Изисках от IBM начин да постигнем известна степен на консолидация", казва Неф. IBM предложили съхраняване на файловете от шестте хиляди настолни PC на съществуваща голяма машина, а не на отделните сървъри. По-новите файлове се зареждат на дисковете, а по-старите се прехвърлят на лента. Ако краен потребител изиска даден файл, системата открива на кой диск или лента се намира той, прави копие и го изпраща до настолната машина. Това се прави автоматично посредством роботизирана лентова библиотечна система, която също е част от схемата за съкращаване на бюджета. Чрез комбинация от пенсиониране и пренасочване броят на мрежовите администратори спаднал до двама, а оперативните разходи за краен потребител били съкратени от $250 на $40. Осемдесетте малки сървъра били преустроени за други цели или рециклирани. И макар че крайните потребители понякога трябва да чакат до 5 минути, за да си изпечатат документа, те знаят, че системата е надеждна и обезопасена и файловете им имат авариен запис. Стандартизиране. Общите стандарти правят живота ви по-лек. Фред Типинс, директор в подразделение на Motorola за полупроводници, няколко пъти годишно трябва да осъвременява софтуера на 20 хиляди настолни компютъра, разпръснати из целия свят. Разходите за тази операция стават все по-големи. Приложена била стратегия за стандартизиране на настолните компютри и максимално автоматизиране процеса по осъвременяване. Първата стъпка била да се определи глобален стандарт за софтуер, който да замени отделните кръпки и откъслечни решения, които се били натрупали с течение на годините. Типинс, чиито 20 хиляди компютри са разделени почти поравно между Macintosh и Windows базирани, наложил като стандарт електронната поща на Netscape и Microsoft Office 2000. Следващата стъпка била изборът на автоматизиран софтуер на Novadigm. След инсталацията на Novadigm клиент на всяка настолна машина чрез централен сървър може да се осъвременява софтуера, да се добавят или премахват приложения, да се наблюдават настолни програми, за да се откриват несъответствия и дори да се отстраняват проблеми. Ако краен потребител случайно изтрие важен файл или той е повреден, системата за наблюдение ще открие проблема и ще замени файла. Типинс твърди, че сървърът автоматично следи всяко PC по време на малките сутрешни часове и търси отклонения от "желаното състояние" за всяка отделна машина. Софтуерът също подава ключова информация, която помага при оценката на мениджърските активи, проверка за спазване на лицензите и при разпределянето на най-новия антивирусен софтуер. Типинс не е изготвил отчет за спестяванията, но е убеден в едно: "Така ще съумеем да пренасочим някои от хората, които се занимават с ръчната поддръжка към по-стратегически области и ще повишим реалната продуктивност." Автоматизиране. Приложения на автоматизацията при намаляване на разходите по мрежата. Джеф Мърсбъргър, системен инженер в PepsiCo, използва Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), за да автоматизира задаването на IP адреси и експериментира с нови кеширащи продукти, за да намали разходите по съществуващите WAN канали. Мърсбъргър отговаря за повече от 3400 настолни компютъра на 320 отдалечени един от друг обекти, разпределителни центрове и заводи, разпръснати из целите Съединени щати. Доскоро всеки път, когато някой се премествал на нов адрес, екипът на Мърсбъргър трябвало да преконфигурира ръчно компютъра, за да пренастрои IP адреса към съответната подмрежа. Той инсталирал два DHCP сървъра, които днес изпълняват тази процедура автоматично. "Това ни спестява много главоболия," твърди той. Мърсбъргър в момента търси кеширащ софтуер, за да подобри WAN показателите на отдалечените обекти, повечето от които се обслужват от канали, вариращи от 56К до 512Кbps. Той се интересува и от реверсивното кеширане, което включва поставянето на кеш между Web сървъра на компанията и Интернет. По този начин Web страниците, които се употребяват често, ще се зареждат по-бързо. Договаряне. Мекушавите управители финишират последни в договорната надпревара. Ако нямате необходимата подготовка и се окажете на абсолютно същото мнение с търговския представител в преговори на високо равнище, включващи милиони долари, не забравяйте следното: "Шансовете ви да направите изгодна сделка са нищожни." Търговският представител е добре обучен и опитен професионалист, който знае всички тънкости на занаята. Вие сигурно сте добре запознати с технологиите, но от друга страна, никога не сте били обучавани как да се договаряте и да се занимавате с доставки. Разговорите могат да доведат до пълно объркване, в което като технически специалист "неволно да се оплетете в мрежите на търговците", твърди Марлийн Бауър, регионален директор на консултантската фирма International Computer Negotiations. Но има неща, които можете да направите, за да се изравните със съперника, твърди Бауер. На първо време преровете шкафовете и папките си и се уверете, че нямате активни лицензи за софтуер, който вече не използвате. След това се заемете с дългата, но важна задача да съставите максимално точен и подробен списък от неща, които искате да закупите. Например всички искат търговците да се занимават и с поддръжката на продуктите, но какво ниво на поддръжка искате и колко бихте платили за него? Ще се задоволите ли просто с телефонни консултации или искате определен техник да бъде прикрепен към вашата мрежа? Всичко това трябва да бъде предварително обмислено и включено в подробните документи, които представят вашите изисквания. След като търговците отговорят на исканията ви, съберете всички представители на оферти на дадено място и ги интервюирайте поотделно. Според Бауър конкуренцията е най-добрият механизъм за сваляне на цените. Делегиране. Използването на външни източници дава нови сили на вашата мрежа. Като се има предвид огромните изисквания към мрежовите администратори днес, не е чудно, че много от тях се нуждаят от външна помощ. А търсенето й не означава, че трябва да позволите чужд човек да се заеме изцяло с вашата мрежа. Напротив - вие избирате дадена дейност и я поверявате на друг. Берън Райт, отговарящ за мрежовите услуги в компанията Saxton Morgidge, твърди, че използването на външна помощ му помага да съкрати бюджета. Когато компанията започнала бързо да се разширява, Райт установил, че отделът му няма необходимите умения да се справи във WAN. Така Райт предал WAN връзките си на компанията NetSolve, специализирана в управлението на отаделечени мрежи. От NetSolve направили препоръки каква честотна лента е необходима на Райт, за да свърже всеки нов търговски офис. NetSolve инсталират и конфигурират Frame Relay устройствата в офисите и осигуряват денонощна поддръжка в реално време. "В случай на прекъсване те ни уведомяват", твъди Райт. Специалистите на NetSolve откриват проблемите и съобщават за колко време ше ги отстранят. С 14 офиса, разпръснати из САЩ, Райт твърди, че ще бъде на загуба, ако лично се занимава с откриване на отделните проблеми. Цената на услугите, извършвани от NetSolve, е $30 хиляди годишно, а според Райт наемането на допълнителен служител щеше да струва по $120 хиляди. По Networkworld

(23.02.2000)

КОМЕНТАРИ

Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"Как да съкратите вашия мрежов бюджет?"



    

© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997 - 2012 съгласно общи условия за ползване