IP конвергенцията в корпоративния сегмент
Предприятията, независимо в каква сфера работят или колко служители имат, са си купили или скоро ще се насочат към IP телефонията, която ползва обединената мрежа за глас и данни. Производителите също са убедени, в ползите от IP телефонията, и то не заради спестените разходи за поддръжка и управление на една мрежа, а по-скоро заради възможността от бързо внедряване на нови приложения. Всички доставчици на услуги и на оборудване ускорено създават унифицирани комуникационни платформи, като същевременно вграждат глас и видео в бизнес приложенията. Преминаването към IP гласови комуникации е в ход и връщане назад няма, убеден е Джеремая Карън, директор в изследователската агенция Current Analysis. Няма нови инвестиции в TDM оборудване, има редица знакови покупки на VoIP оборудване от страна на корпорациите, които се намират в нов цикъл на ИТ реинвестиции. В същото време SMB пазарът също е готов за конвергенцията. Инфраструктурните възможности за IP телефония все още са водещ фактор за покупките, но все по-голямо значение придобиват приложенията като начин за подобряване на бизнес процесите. Вграждането на възможности за комуникация в реално време в системи като CRM, ERP и дори стандартните офисни програми дава шанс за създаване на нов вид предприятие, в което всички служители, партньори и потребители обменят и данни, и глас, и видео. Третата важна тенденция е конвергенцията между мобилни и фиксирани мрежи. Създадените ад-хок мобилни мрежи в предприятията в момента водят до увеличаване на хаоса и в най-добрия случай се свеждат до “вкарване” на разходите за мобилни разговори в споразумението с доставчика на телеком услуги, заяви Карън. Не на последно място в ход е комбиниране на публични и частни мрежи. Демаркационните линии вече са доста размити, не е ясно къде свърша телеком услугата и къде отговорността се носи от корпоративният ИТ отдел. Това размиване, от друга страна, води до нови възможности за бизнес, до нов вид услуги. Корпоративните клиенти могат да си купят собствена IP телефонна централа, но могат да заложат и на модела с хоствана IP Centrex телефонна услуга. Появяват се нови доставчици, които работят на ниво приложения и предлагат на клиентите SLA споразумения за гарантирано качество от край до край. Мобилните оператори също разширяват ролята си към доставка не само на глас, а и на приложения. Не на последно място в Европа започват да се появяват нов вид доставчици на услуги, използващи новата платформа IP мултимедийна подсистема (IMS). Според Ян Милнес, президент на VoIP производителят Zultys Technologies, IP Centrex върши работа при малки организации с 10 до 20 служители. За голяма компания е по-добре да преминете към IP централа. “IP Centrex е добра за малки приложения, но да се хостват бизнес приложения за големи организации, означава да се плащат високи месечни такси”, убеден е Милнес. От гледна точка на операторите, в дългосрочен план те трябва не да терминират глас или данни, а да създават независими шлюзове, които предлагат платени услуги за миграция между IP мрежите и старите PSTN мрежи, обяснява аналитикът от Current Analysis. “Целият модел за плащане на минута ще се промени и не трябва да зависи от местоположението на потребителя. Доставчиците на услуги ще пренасочат към добавена стойност, вместо да продават минути”, добавя Карън. NW/Б
КОМЕНТАРИ
"IP конвергенцията в корпоративния сегмент "
Tech Quiz
Последни новини
- Двуобхватен маршрутизатор от новата серия amplifi обяви D-Link
- D-Link вдига HD оборотите с нов двулентов високопроизводителен рутер DIR-857
- Мултимедийните системи Aastra 400 обслужват комуникациите на СМБ
- Aastra обявява виртуализирана мултимедийна централа
- Vivacom обяви нови двойни пакети, подсилващи фиксираната телефония.