IDG.bg PC World Computerworld CIO CFO Networkworld Business How Кариерна зона

Mobikom представя

Networkworld България - брой 6, 2003 г. / Фирмени представяния

1877 прочитания, 1

MobiVoice предлага атрактивни възможности за корпоративните си клиенти VoIP (Voice over Internet Protocol) е технология за пренос на глас през Интернет. Тази услуга е вид телефония, при която гласът се предава с помощта на Интернет базиран протокол, като се цифровизира в пакети от данни и посредством Интернет се пренася до желаното направление. Процесът може да се опише със следната схема: Мобиком представи своята VoIP услуга под търговската марка MobiVoice. Тя бе промотирана в условията на сравнително добре развит пазар на този вид услуги - среда, която винаги е поставяла огромни предизвикателства пред всеки маркетингов екип. Днес, 4 години след появата на VoIP в България и при наличието на голям брой сериозни компании в сектора, резултатите от едногодишната работа на специалистите в компанията показват, че тя се е възползвала максимално добре от подхода "втори, но по-добър". Конкурентната среда е подействала стимулиращо в търсенето и откриването на нови решения. Две са разновидностите на VoIP телефонията, разпространени в България: предплатени карти и абонаменти, като Мобиком предлага и двете възможности, като втората е характерна повече за корпоративни клиенти.. Към познатите на пазара интернет карти Мобисърф от една година се предлага и опция за евтини телефонни разговори. В картите освен парола за интернет достъп е включен и PIN код за MobiVoice, като клиентите могат да избират колко от номинала на картата си да използват за интернет и колко за телефонни разговори. Най-разпространеният начин за предлагане на VoIP услугата на нашия пазар е чрез предплатени VoIP карти. Те могат да се използват от всеки телефон, който позволява тонално избиране, независимо дали е аналогов или цифров. Набира се специален номер, който води до входната VoIP точка на MobiVoice. Оттук нататък клиентът започва да следва инструкциите на VoIP системата. Те го водят в последователното въвеждане на кода за оторизация на клиента (PIN, посочен на неговата карта) и набиране на желания от него телефонен номер. Дайлър Дайлърът е устройство, което се инсталира на телефонната линия на клиента, след телефонния апарат. Програмиран е да следи набрания номер и когато той е с префикс, обслужван от MobiVoice (например 00.., 032.. или 048..), набира автоматично локалния номер за достъп до MobiVoice. Начинът за избиране на телефонните номера остава непроменен за клиента. Клиентът заплаща цената за един градски разговор на БТК и цената за минута разговор спрямо избрания тарифен план на MobiVoice. Мобиком предлага оборудване съобразено с нуждите на клиента - от обикновени устройства за една телефонна линия до такива, отчитащи продължителността на разговора. Телефонна централа Повечето видове съвременни телефонни централи имат възможност да изпълняват ролята на дайлър - да пренасочват определени телефонни обаждания към даден телефон. По този начин клиентът спестява разходите си за наем или за покупка на дайлъри. Мобификс Плюс Опцията Мобификс Плюс е най-интересният вариант за достъп до мрежата MobiVoice. Тя съчетава в себе си ползването на мобилната мрежа на МОБИКОМ за провеждане на национални разговори и услугата MobiVoice за провеждане на международни разговори. Предимството на тази услуга е, че тя може да се ползва навсякъде в страната, където Мобифон има покритие, като връзката между клиента и системата MobiVoice е безплатна. Начинът за избиране на телефонните номера остава непроменен за клиента. Клиентът заплаща единствено цената за минута разговор според тарифен план "Бизнес" на услугата MobiVoice. За да се ползва тази услуга, клиентът трябва да притежава Мобификс устройство. MobiVoice on NET Достъпът се базира на IP свързаност. Клиентът трябва да притежава постоянна връзка с Интернет с определени качествени и количествени показатели, както и реален IP адрес. Необходимо е техническо оборудване с VoIP възможности. За разпознаване на клиентите се използват техните IP адреси. Услугата е подходяща за клиенти с интензивни телефонни разговори, ползващи други IP услуги по наета линия. Според представители на компанията, интегрирането на MobiVoice с Мобифон и Мобисърф се е оказало ключов фактор за налагането на услугата на пазара. Така MobiVoice получава достъп до над 200 000 клиента още с появата си на пазара. Качеството на услугата е много добро с оглед спецификата на VoIP технологията. Мобиком използва собствени Интернет канали - MobiVoice услугата е достъпна във всички градове, където компанията има изградена точка на присъствие за достъп до Интернет, като в момента те са 43. Сравненията показват, че цените, които Мобиком предлага на своите клиенти, са изключително атрактивни. Предплатените карти на компанията имат номинали от 5, 9, 20 и 50 лв., като към картите от 20 и 50 лв. се предлагат бонуси съответно от 1 и 5 лв. допълнително време за разговор. Освен ниските цени, Мобиком предлага и отлична система за коректно и точно отчитане на проведените телефонни разговори и таксуването им. Разговорите с продължителност между 0 и 6 секунди са безплатни, от 7 до 15 секунди се отчитат 15 секунди, а след 15-та секунда отчитането се извършва на всяка секунда. По този начин се прави допълнителна икономия от 3 до 10% в сравнение с другите VoIP доставчици на пазара и по-точно отчитане спрямо обикновената телефонна услуга.

(01.12.2003)

КОМЕНТАРИ

Константин Тодоров

22:24, 07 септември 2010 # 1