Skip navigation
IDG.bg PC World Computerworld CIO CFO Networkworld Business How Кариерна зона
вход регистрация бюлетини

Спамът е непобедим, но може да се ограничи

Networkworld България - брой 4, 2003 г. / Съдържание
670 прочитания, 0

We will send your e-mail advertisement to more than 10 000 000 people every day! – кой не е виждал или получавал подобни съобщения? Има три ефективни начина да се отървете от нежеланата поща Методите и технологиите за борба със спама се развиват непрекъснато, иначе всички форми на електронна комуникация отдавна биха спрели да съществуват, изместени от нарастващия обем на цифровия боклук. Въпреки титаничните усилия обаче предимството е на страната на спамърите. Защото всички налични решения са такива само отчасти и имат сериозни странични ефекти, които са неприемливи за голяма част от фирмите. Спамът, който получават българските Интернет потребители, както домашни, така и корпоративни, има няколко отличителни особености: той е с чужд произход, едва около 10% от нежеланата поща идва от сървъри в страната. При това родните спамъри не са така агресивни, както отвъдокеанските си колеги; средното количество спам за една пощенска кутия у нас е около 5 пъти по-малко, отколкото в Щатите и 3 пъти под европейското ниво. Поради тази причина българските фирми се отказат от услугите на специализиран софтуер или прибягват до настройките на мейл клиента; 99% от българите не могат да се възползват от предложенията в спам писмата, дори някои от тях да са ги заинтересували, защото трябва да платят с кредитна карта (каквато не притежават), или защото офертата не важи за нашата територия и др. подобни. За сравнение – в САЩ около 10% от получателите нямат възможност да се възползват от предложенията; голяма част от това, което в България наричат спам, всъщност не е такова – това е информация, която всеки (американец) би искал да има и въпреки че трие съответните мейлове, не желае да спре да ги получава. Топ 10 спам теми Оказва се, че в хит парада няма нито една тема, която еднозначно да указва, че това е спам (например евтина виагра, заеми с невероято ниски лихви и др.). Професионалните спамъри маскират посланията си като делови или приятелски писма и тази тенденция се наблюдава и в България. Според щатската компания FrontBridge Technologies, специализирана в технологии за защита на електронната поща от спам и вируси, най-употребяваните думи в полето “Subject” са “Re: Information you asked for”, на което съответстват родното “Re:Vapros”. На второ място е “Hey”, след това са класирани “Check this out!”, “Is this your email?”, “Please resend the email”, “Rе: your order”, “Past due account” и “Please verify your information”. На девето място по утреба е “Version update”, с което се уведомява за ъпдейт на някакъв софтуер, след нея се нарежда “Rе: late payment” Спамърите не винаги използват псевдоделови и приятелски теми. Някои нарочно поставят много известно име като подател, за да са сигурни, че мейлът ще бъде отворен, но този трик няма да работи дълго – най-вероятно още второто писмо от същия подател ще бъде изтрито, преди въобще да бъде прочетено. Така че в дългосрочна перспектива употребата на лъжливи теми изглежда по-разумна. За неопитните потребители ще бъде трудно да разпознаят такъв спам от пръв поглед. Софтуерни средства за защита В тази категория влизат многобройните програми, създадени от повече или по-малко известни фирми. Общото между тях е алгоритъм, който филтрира приходящата поща, потребителят има възможност за прецизни настройки, но подобно на антивирусните програми, редовният ъпдейт е задължително условие, защото тези програми не се самоусъвършенстват, просто филтрите трябва да се обновяват непрекъснато. Главният недостатък на този метод твърде силният страничен ефект, защото колкото по-строга е филтрацията, толкова повече писма няма да пристигат. Когато професионалистите ползват такива програми, ги настройват за минимален режим на филтрация. За да бъде процедурата по-ефективна, програмите трябва да имат много добри евристични алгоритми, максимално доближаващи човешкото мислене (което няма да се случи скоро), но дори и тогава няма да избегнете спам, който не е на английски или български език. Част от програмите филтрират пощата по зададена дума в полето “Subject” или по адрес на подателя. При условие, че хората, с които комуникирате често са предупредени, на надеждността на този метод може повече да се разчита, въпреки че резултатите също не са идеални. Връщането на мейла до адреса на подателя обаче не се препоръчва, защото в много случаи спамърите поставят за обратен вашия личен мейл, с което драмата еволюира до трагедия. Желязната завеса Една от най-разпостранените илюзии е убеждението, че проблемът със спама може да бъде решен на транспортно ниво. Става въпрос за блокиране на целия трафик от даден IP адрес, но никога не може да се гарантира, че той генерира единствено спам. Представете си, че спамът идва от сървъра на Hotmail? Пътят на входящия трафик също може да бъде проследен, но не и на пощата от професионалните спамъри, които използват маскиращи следите програми. Съдът срещу спама Последната надежда на много хора за борба със спама е желязната ръка на закона. Такива закони обаче съществуват в много страни, но не са особено ефективни и случаите на успешно преследване на спамърите са единични, защото наказанията за цифровото замърсявъне на инфосферата трябва се преследват от международно законодателство, одобрено от всички страни, в които има Интернет. Но ако в най-развитите страни приемането на подобни закони отнема няколко години, какво да кажем за България, а също и за синхронизирането им в целия свят? Европейската комисия против спама В средата на юни ЕК официално призова страните-членки, както и кандидатките за ЕС да вземат мерки срещу нарастващият обем на спама. “До края на октомври членовете на ЕС трябва да приведат законодателствата си в съответствие с изискванията на общоевропейсата директива, забраняваща разпращането на електронна поща с комерсиално съдържание, несанкционирана от получателя”, коментира тогава Ерки Лийканен от ЕК. Подобна директива за ненамеса в частния живот и конфиденциалност на електронната поща беше приета през юли 2002 г. “Очакваме страните да изпълнят задълженията си и да въведат наказателни мерки срещу незаконното използване на електронната поща за комерсиални цели”, добавя Ерки Лийканен. Безпокойствто на ЕК е предизвикано от рязкото увеличение на спама. Според последните изследвания, загубите на фирмите, принудени ежедневно да трият терабайти спам, през 2002 г. са достигнали 2,5 мрд. евро. С такива темпове, това лято спам ще е половината от електронната поща в света. Вместо спама ЕК предлага съобщенията с рекламно съдържание да се изпращат само на дали съгласието си потребители. Тона са препоръки за целия континент, но е очевидно, че борбата със спама може да победи в една отделно взета страна. В Южна Корея, след началото на мащабна правителствена програма за изчистване на електронната поща, количеството на нежеланите рекламни съобщения е паднало средно до 34,8 на ден. Това е с 20% по-малко в сравнение с м. март, когато програмата бе обявена. Количеството на порнографския спам се е съкратило с 27,3%. В комплекта наказания, с които южнокорейското правителство уплашило спамаджиите, са основно глоби, като най-голямата е $850 000. Който не може да плати подобна сума, му намират работа в затвора. Освен това потенциалните спамаджии са задължени да включват в рекламните си съобщения телефонен номер, на който потребителят може да се обади и да забрани да му изпращат такава поща.

(28.08.2003)

КОМЕНТАРИ

Трябва да сте регистриран потребител, за да коментирате статията
"Спамът е непобедим, но може да се ограничи "



    

© Ай Си Ти Медиа ЕООД 1997 - 2012 съгласно общи условия за ползване